欢迎来到养老信息网! [ 请登录 ],新用户?[ 免费注册 ]

搜索

您现在的位置:首页 >养老养生 > 老年心理

养老机构如何应对长者心理问题?

浏览次数:45     发布时间:2020-03-18

  

 

自从1月底疫情爆发以来,各地积极应对疫情,对养老机构采取封闭管理,老年人被迫“宅”在机构。宅在家里缺乏正常的人际社交和娱乐活动,又要持续紧张面对情况不明且尚未解除的危机,老年人不可避免因为疫情出现一些心理问题,容易出现易怒、焦虑不安等“心病”。

非常时期,如何安抚长者的心理问题呢?


一、保障照料质量

尽可能保障有序有质量的照料与护理服务。例如饮食安排上,可适当做一些膳食调整,减少每份食品的分量,增加可选择的花样,以增进老人的食欲。又如,由于户外活动的减少,每日定时2-3次提醒老人室内通风和日照时间,同时注意增减衣服。另外,如果有条件的话,可邀请老人帮忙照看一些花花草草,这样既增加了室内环境的生机感,也为老人创造了一个为机构和公共环境服务的机会,有助于价值感的实现。

二、加强正面宣传

引导老人认识到新冠肺炎可防可治,国家、政府、医护人员、科研人员都在积极作为,战胜疫情只是时间问题,养老院封闭管理只是暂时的,增强战胜疫情的信心。

三、开展线上活动

除了室内外公共区的适当开放之外,还可以利用网络开展线上活动。例如,通过微信群建立合唱组,邀请老人学习新歌;教大家用小视频制作自己的MV;给老人一些手工制作的任务,他们可以在自己居室内完成并在群里发布作品照片进行分享。

四、开展安全的运动

养老机构在条件允许的情况下,可以组织老年人开展开展简单、安全的运动,如太极、八段锦、健身操等。利用兴趣爱好调动长者的积极性和专长,帮助他们享受学习带来的愉悦和意义感,养老机构尽可能提供相关工具和材料。

五、心理支持疏导和安抚

通过与家属子女沟通等方式进行心理支持。利用电话、网络及智能养老设备与老人家属子女沟通,满足老人的情感需求。对情绪不稳定的老人,机构内的社会工作师或护理员进行一对一的心理辅导,或通过专业心理咨询机构用电话方式进行干预。

六、加强积极的服务软环境

老年人是此次疫情的高危人群。在此期间,工作人员或家人不可避免地对老人的防护更加重视,容易对老人的活动有更严格的限制。老人可能因受到过度要求而出现更多负面反应。因此,机构管理者和工作人员更要特别注意对待老人的方式、方法。尽可能地肯定老人的能力和主动性;然后允许和提供机会让他们自己安排自己的环境或生活;更重要的是,随时鼓励和表达对他们的肯定,多表扬少“教训”。